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Política de pagamentos

Pagamento, confirmação, cancelamento e reembolso.

Atualizada em 17 de setembro de 2026

01Meio de pagamento

O meio de pagamento da NeuroFlow é o Mercado Pago. Consulte as modalidades e as condições apresentadas na finalização da compra.

Confira o número de parcelas, eventuais juros e o valor total da transação antes de autorizar o pagamento.

02Confirmação

Adicionar o kit ao carrinho ou iniciar uma tentativa de pagamento não significa que o pagamento foi aprovado. A aprovação depende da análise e da confirmação do meio de pagamento.

Se o pagamento estiver em análise, confira o status antes de fazer uma nova tentativa. Não envie dados completos do cartão, códigos de segurança ou senhas ao atendimento.

03Cancelamentos e reembolsos

Cancelamentos e devoluções seguem a política de trocas e os direitos do consumidor. A restituição utiliza o meio adequado à transação original.

O prazo para o valor aparecer na fatura do cartão ou na conta depende do processamento do meio de pagamento e da instituição financeira.

Referências

Regras do comércio eletrônico
NeuroFlow

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